什么是音频转录？

随着过去几年人工智能的进步，人们越来越依赖一种称为自动语音识别 (ASR) 的技术来帮助进行转录。ASR 技术可以方便地将人类语音转换为文本，并且它们的市场已经在快速增长。

AI 如何提高转录效率

人类转录已经以某种形式存在了数百年，如果不是数千年的话。最近，它得到了人工智能的推动。转录本身就是音频内容的文本形式；它们使读者能够理解一段时间内所说的或发生的事情，而无需再次听录音。转录对于记录保存、知识共享和提供更大的可访问性至关重要。

手动与人工智能驱动的转录

我们都熟悉音频转录的手动方法：在面对面的情况下，人类会尽快记录给定会议或事件中的单词或发生的事情。远程，人们可以收听来自事件的音频文件，并在他们收听时将其转录。然后，他们可能会查看他们的初始笔记并根据需要进行清理。这种方法可以实现高水平的准确性，尤其是在后一种情况下，但对于记录者来说通常很耗时且困难。

人工智能驱动的转录旨在通过实时处理初始转录来降低此任务的时间投入。最好的方法是人类事后验证文档，修复人工智能的任何错误或误解。理想情况下，这个人应该在主题（法律、医学等）方面具有专业知识，以便他们能够理解要使用的适当术语。需要人类专家的原因是，虽然 AI 驱动的音频转录近年来取得了巨大进步，但在准确性方面仍面临许多挑战。

音频转录的实际应用

准确的转录对许多行业至关重要，而其他行业才刚刚开始采用转录实践。许多初创公司最近加入 了这个领域，并提供人工智能驱动的转录技术，以促进更快的采用。无论如何，这里有一些使用转录的应用程序：

1.医学：医生和护士必须保留大量与患者互动、治疗计划、处方等的详细记录。通过听写服务，他们可以口头详细说明这些信息并自动转录以提高效率。医学领域依靠精确的转录来确保他们正确地治疗病人。例如，如果转录错误地记录了患者需要服用处方的次数，则可能对他们的健康造成灾难性影响。

2.社交媒体： 您可能已经注意到一些视频有字幕服务。这是一项新功能，可以在人们使用 AI 说话时自动为他们添加字幕。虽然它可能并不总是完全准确，但它有助于为用户提供更大的可访问性和可用性。

3.技术：智能手机具备文字转文字功能已有一段时间了。顾名思义，它可以让您通过语音听写给某人发短信，而不是手动输入消息。

4.法律： 在法律上，准确记录法庭程序对于案件至关重要，因为准确性会影响案件的结果。历史文献对未来案例的学习或参考也很重要。

5.警察工作：音频转录在警察工作中有许多应用，可能还会有更多应用。它可用于转录调查访谈、证据记录、紧急热线电话、随身摄像机记录的互动等等。就像法律一样，这些转录的准确性会对法庭案件和人们的生活产生重大影响。

转录是许多行业的基石；看看这些空间中的哪些能够快速采用人工智能驱动的转录服务将会很有趣。对于不熟悉转录的行业，他们可能希望从 AI 驱动的转录可以提供的增强的客户体验和可用性中受益。

克服转录挑战以提高包容性

人工智能在实现精确转录方面仍然面临许多障碍。其中大部分与人类语音因说话者而异的事实有关。人工智能要正确捕捉说话者的对话，需要熟悉说话者的语言、方言、口音、语气、音调和音量。这是很多因素，因此您可以想象教授这些模型所需的训练数据量。

在构建训练数据集时，构建音频转录服务的公司必须采用包容性方法。这意味着要考虑到产品的所有潜在最终用户，并确保他们的语音变化反映在训练数据中。如果没有完整的表示，该技术将难以识别某些说话者的单词，从而给说话者带来令人沮丧的体验。与此同时，公司的最佳选择仍然是将人工审核员纳入流程。

我们能为你做什么

我们为公共和私营部门的客户提供安全、保密的转录服务。我们提供多种服务以满足客户的需求，包括：

音频转录：我们使用机器学习驱动的工具来创建您的会议记录，然后由高技能的转录员进行审查。

笔记记录和会议记录：我们的专业笔记记录员会出席您的会议，并对所讨论的内容进行公正、准确的总结。

录音：我们的录音技术人员在现场使用专业录音设备捕捉高质量的音频。